交通運(yùn)輸大類

（50）

鐵道運(yùn)輸類

（5001）

交通運(yùn)輸業(yè)

（73）

鐵路客貨運(yùn)輸服務(wù)人員（4-52）

乘務(wù)員

客運(yùn)員

安全員

售檢票員

普通話等級(jí)證

鐵路客運(yùn)員

鐵路列車乘務(wù)員

導(dǎo)游資格證

1

中國(guó)特色社會(huì)主義

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，闡釋中國(guó)特色社會(huì)主義的開創(chuàng)與發(fā)展，明確中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的歷史方位，闡明中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)“五位一體”總體布局的基本內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生樹立對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，把愛國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行自覺融入堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的奮斗之中。

36

2

心理健康與職業(yè)生涯規(guī)劃

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，基于社會(huì)發(fā)展對(duì)中職學(xué)生心理素質(zhì)、職業(yè)生涯發(fā)展提出的新要求以及心理和諧、職業(yè)成才的培養(yǎng)目標(biāo)，闡釋心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，掌握心理調(diào)適和職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，幫助學(xué)生正確處理生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和求職就業(yè)中遇到的問題，培育自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要和學(xué)生心理特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)，為職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

36

3

 哲學(xué)與人生

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，闡明馬克思主義哲學(xué)是科學(xué)的世界觀和方法論，講述辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點(diǎn)及其對(duì)人生成長(zhǎng)的意義；闡述社會(huì)生活及個(gè)人成長(zhǎng)中進(jìn)行正確價(jià)值判斷和行為選擇的意義；引導(dǎo)學(xué)生弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為學(xué)生成長(zhǎng)奠定正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀基礎(chǔ)。

36

4

職業(yè)道德與法治

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，著眼與提高中職學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)好法治素養(yǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德和法治教育。幫助學(xué)生理解全面依法治國(guó)的總目標(biāo)和基本要求，了解職業(yè)道德和法律規(guī)范，增強(qiáng)職業(yè)道德和法治意識(shí)，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、依法辦事的思維方式和行為習(xí)慣。

36

5

語(yǔ)文

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，強(qiáng)化關(guān)鍵能力，使學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字運(yùn)用能力、思維能力和審美能力，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，接受人類進(jìn)步文化，汲取人類文明優(yōu)秀成果，形成良好的思想道德品質(zhì)\科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識(shí)與技能，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和終身發(fā)展能力，成為全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才奠定基礎(chǔ)。

144

6

數(shù)學(xué)

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，使學(xué)生獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展所必需的數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)技能、數(shù)學(xué)方法、數(shù)學(xué)思想和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；具備數(shù)學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)，形成在繼續(xù)學(xué)習(xí)和未來(lái)工作中運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)、運(yùn)用數(shù)學(xué)的思想方法和工具解決問題的能力；具備一定的科學(xué)精神和工匠精神，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，成為德智體美勞全面發(fā)展的搞素質(zhì)

勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

108

7

體育與健康

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020年版）開設(shè)，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，堅(jiān)持健康第一的教育理念，通過傳授體育與健康的知識(shí)、技能和方法，提高學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)能力，培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)愛好和專長(zhǎng)，使學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的習(xí)慣，形成健康的行為與生活方式，健全人格，強(qiáng)健體魄，具備身心健康和職業(yè)生涯必備的體育與健康學(xué)科核心素養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)生逐步形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

144

8

信息技術(shù)

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，滿足國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才培養(yǎng)的要求，圍繞信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)，吸納相關(guān)領(lǐng)域的前沿成果，引導(dǎo)學(xué)生通過對(duì)信息技術(shù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐，增強(qiáng)信息意識(shí)，掌握信息化環(huán)境中生產(chǎn)、生活與學(xué)習(xí)技能，提高參與信息社會(huì)的責(zé)任感與行為能力，為就業(yè)和未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，成為德智體美勞全面發(fā)展的搞素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

108

9

藝術(shù)

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校公共藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，堅(jiān)持立德樹人，充分發(fā)揮藝術(shù)學(xué)科獨(dú)特的育人功能，以美育人，以文化人，以情動(dòng)人，提高學(xué)生的審美和人文素養(yǎng)，積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與藝術(shù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步積累和掌握藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法，培養(yǎng)學(xué)生感受美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，幫助學(xué)生塑造美好心靈，健全健康人格，厚植民族情感，增進(jìn)文化認(rèn)同，堅(jiān)定文化自信，成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

36

10

歷史

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，以唯物史觀為指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步了解人類社會(huì)發(fā)展的基本脈絡(luò)和優(yōu)秀文化傳統(tǒng)；從歷史的角度了解和思考人與人、人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感；培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神；培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；樹立正確的歷史觀、民族觀、國(guó)家觀和文化觀；塑造健全的人格，養(yǎng)成職業(yè)精神，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

72

11

英語(yǔ)

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，幫助學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，提高聽、說、讀、寫等語(yǔ)言技能，發(fā)展學(xué)科核心素養(yǎng)；引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)情景中開展語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)文化的多樣性，形成開放包容的態(tài)度，發(fā)展健康的審美情趣；理解思維差異，增強(qiáng)國(guó)際理解，堅(jiān)定文化自信；幫助學(xué)生樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

108

12

物理

依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校物理課程標(biāo)準(zhǔn)》（2020 年版）開設(shè)，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生 從物理學(xué)的視角認(rèn)識(shí)自然，認(rèn)識(shí)物理學(xué)與生產(chǎn)、生活的關(guān)系，經(jīng)歷科學(xué)實(shí)踐過程，掌握科學(xué)研究方法，養(yǎng)成科學(xué)思維習(xí)慣，培育科學(xué)精神，增強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)和擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任所必需的物理學(xué)科核心素養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)生逐步形成科學(xué)精神及科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，成為德智體美勞全面發(fā)展的搞素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

36

13

化學(xué)

培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)， 使學(xué)生獲得必備的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本方法， 認(rèn)識(shí)物質(zhì)變化規(guī)律， 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)、分析、解決化學(xué)相關(guān)問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和勇于開拓的創(chuàng)新意識(shí)；引領(lǐng)學(xué)生逐步形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀， 成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

36

14

勞動(dòng)教育

依據(jù)《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見》開設(shè)，使學(xué)生能夠理解和形成馬克思主義勞動(dòng)觀，牢固樹立勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗的觀念；體會(huì)勞動(dòng)創(chuàng)造美好生活，體認(rèn)勞動(dòng)不分貴賤，熱愛勞動(dòng)，尊重普通勞動(dòng)者，培養(yǎng)勤儉、奮斗、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的勞動(dòng)精神；具備滿足生存發(fā)展需要的基本勞動(dòng)能力，形成良好勞動(dòng)習(xí)慣。結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能水平，培育學(xué)生精益求精的工匠精神和

愛崗敬業(yè)的勞動(dòng)態(tài)度。

120

1

高速鐵路乘務(wù)實(shí)務(wù)

掌握旅客運(yùn)輸過程各環(huán)節(jié)的服務(wù)技能與技巧。教學(xué)主要內(nèi)容有車門迎接服務(wù)技巧、列車上的服務(wù)技巧(致迎賓詞、供送茶水、車容整理、驗(yàn)票、特殊人群的服務(wù)、列車廣播)和立崗送別服務(wù)技巧等。

36

2

鐵路客運(yùn)組織

了解現(xiàn)代管理技術(shù)和技法在旅客運(yùn)輸中的應(yīng)用；掌握客運(yùn)組織的基本原則、客運(yùn)站和旅客列車工作組織及旅客計(jì)劃運(yùn)輸組織等專業(yè)知識(shí)；能合理組織旅客運(yùn)輸日常工作；會(huì)處理旅客運(yùn)輸中常見的問題

72

3

旅客心理學(xué)

主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅客消費(fèi)心理、旅客服務(wù)心理、旅客企業(yè)管理心理有一定的認(rèn)知，學(xué)生應(yīng)掌握游客的心理，從中領(lǐng)悟?qū)头?wù)技巧靈活運(yùn)用服務(wù)技能，進(jìn)一步提升自己在實(shí)踐工作中心理的儲(chǔ)存能力。

72

4

鐵路運(yùn)輸安全管理

學(xué)習(xí)鐵路行車安全的基礎(chǔ)管理知識(shí)，以及安全系統(tǒng)工程、事故致因理論、安全心理學(xué)知識(shí)等，掌握行車安全管理的法規(guī)，初步具有案例分析、事故預(yù)測(cè)和事故防止的知識(shí)和能力。

72

5

高鐵形象塑造

糾正學(xué)生的不良站姿.蹲姿.走姿等，培育學(xué)生身體直立和挺拔.伸展和柔韌度，培養(yǎng)學(xué)生良好的走姿.站姿.坐姿，讓學(xué)生在日常生活中把自己儀態(tài)調(diào)整好，使學(xué)生的肢體更加協(xié)調(diào)，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和工作崗位的需求。

72

6

高鐵安檢技術(shù)

安檢人員主要加強(qiáng)運(yùn)輸場(chǎng)所安全檢查，實(shí)行地面安檢制度。掌握安檢法規(guī)、犯罪心理、防火防爆、安檢英語(yǔ)、X 光圖像識(shí)別、民航安全管理、安檢設(shè)備管理維護(hù)等專業(yè)技術(shù)技能。

72

7

鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)

以經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系、合同法律制度為基礎(chǔ)，以與鐵路運(yùn)輸密切相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章為核心，重點(diǎn)闡述鐵路運(yùn)輸合同和鐵路運(yùn)輸法律規(guī)范的理論、規(guī)定和應(yīng)用，主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)法、合同法、鐵路運(yùn)輸合同、鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解、仲裁與訴訟

72

8

鐵路餐飲服務(wù)

學(xué)習(xí)理解旅客列車餐車運(yùn)營(yíng)管理、餐飲制作、餐廳服務(wù)和高鐵沿線特色飲食四個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

108

1

高鐵公共關(guān)系實(shí)務(wù)

掌握高速鐵路乘務(wù)人員與旅客溝通技巧、高速鐵路乘務(wù)人員品牌服務(wù)、高速鐵路乘務(wù)人員與旅客心理問題疏導(dǎo)等內(nèi)容。

36

2

鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀

掌握儀表美、行為美、服飾美及基本的服務(wù)禮儀和日常對(duì)話的技能技巧；掌握服務(wù)過程中以禮待人、處事得宜的知識(shí)和技巧

72

3

鐵路客運(yùn)英語(yǔ)

掌握鐵路運(yùn)輸有關(guān)的英語(yǔ)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及車站、列車常用接待英語(yǔ)；掌握一定專業(yè)對(duì)話知識(shí)，并初步具備閱讀和翻譯一般專業(yè)說明書、技術(shù)資料和文章的能力

72

4

導(dǎo)游基礎(chǔ)

了解華北、華南、西南、西北地區(qū)各省市的基本概況，主要包括：地理與氣候、區(qū)劃和人口、交通和資源、歷史文化、民族和宗教、旅游資源、特產(chǎn)和美食、民族風(fēng)情；認(rèn)識(shí)東北地區(qū)各省市的基本概況，主要包括：地理與氣候、區(qū)劃和人口、交通和資源、歷史文化、民族和宗教、旅游資源、特產(chǎn)和美食、民族風(fēng)情；掌握華東地區(qū)各省市的基本概況，主要包括：地理與氣候、區(qū)劃和人口、交通和資源、歷史文化、民族和宗教、旅游資源、特產(chǎn)和美食、民族風(fēng)情。

72

5

形體訓(xùn)練

形體訓(xùn)練是一項(xiàng)比較優(yōu)美、高雅的健身項(xiàng)目，主要通過舒展優(yōu)美的舞蹈基礎(chǔ)練習(xí)（以芭蕾為基礎(chǔ)），結(jié)合古典舞、身韻、民族民間舞蹈進(jìn)行綜合訓(xùn)練，可塑造人們優(yōu)美的體態(tài)，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，糾正生活中不正確的姿態(tài)?？梢哉f它是所有運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。

72

6

茶藝

讓學(xué)生掌握中國(guó)的茶文化，茶葉的分類與特征，茶藝泡茶器的分類與藝術(shù)，訓(xùn)練學(xué)生泡茶技巧，具有茶任的氣質(zhì)和素養(yǎng)。

72

7

衛(wèi)生防疫

含疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)、預(yù)防技術(shù)咨詢與服務(wù)、基層防疫人員培訓(xùn)和衛(wèi)生健康教育的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，流行病防治、計(jì)劃免疫、消殺滅、地慢病防治、結(jié)核病防治、性病防治、寄生蟲病防治、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、健康教育、衛(wèi)生檢驗(yàn)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等內(nèi)容

72

了解客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程的含義，掌握旅客票價(jià)、行包票價(jià)、客運(yùn)雜費(fèi)的計(jì)算；了解鐵路旅客運(yùn)輸合同，掌握購(gòu)票、旅客乘車條件、車票有效期、車票的檢驗(yàn)和違章乘車的處理、退票及旅行變更的處理；掌握行包運(yùn)輸?shù)姆秶⒊绦?、方法及特殊情況處理；掌握特定運(yùn)輸?shù)霓k理；掌握路內(nèi)運(yùn)輸?shù)囊?guī)定及辦理；掌握各種鐵路旅客運(yùn)輸事故情況下的處理

1

鐵路客運(yùn)規(guī)章

36

1

1+X 技能等

級(jí)證書考試

了解研學(xué)旅行政策，對(duì)研學(xué)旅行政策的全面認(rèn)知.如:研學(xué)旅行定義、原則、目標(biāo)、要點(diǎn)和誤區(qū)等基礎(chǔ)內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)安全預(yù)警、應(yīng)急處理、檢查落實(shí)等條款的理解。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行基礎(chǔ)課程及研學(xué)方案的擬訂與實(shí)施，獨(dú)立完成課程展示并且能夠?qū)I(yè)的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

28

授課周數(shù)

其他教學(xué)活動(dòng)

一

20

18

1（軍訓(xùn)）

1（入學(xué)教育/專業(yè)認(rèn)知）

二

20

18

/

1

1

三

20

18

/

1

1

四

20

18

1（技能鑒定與考證）

1

五

20

18（跟崗實(shí)習(xí)）

2（跟崗實(shí)習(xí)前教育）

/

/

六

20

18（頂崗實(shí)習(xí)）

2（畢業(yè)教育）

/

/

總計(jì)

120

108

7

3

2

課程分類

課程序號(hào)

課程名稱

課程性質(zhì)

考核方式

學(xué)時(shí)

學(xué)分

各學(xué)期授課周數(shù)、學(xué)時(shí)分配

總學(xué)時(shí)

理論學(xué)時(shí)

實(shí)踐學(xué)時(shí)

一

二

三

四

五

六

考試

考查

20

20

20

20

20

20

公共基礎(chǔ)課程

1

中國(guó)特色社會(huì)主義

必修

1

36

36

2/18

2

心理健康與職業(yè)生涯

必修

2

36

36

2/18

3

哲學(xué)與人生

必修

3

36

36

2/18

4

職業(yè)道德與法治

必修

4

36

36

2/18

5

體育與健康

必修

1-4

144

0

144

2/18

2/18

2/18

2/18

6

語(yǔ)文

必修

1-3

144

144

3/18

3/18

2/18

7

歷史

必修

1-2

72

72

2/18

2/18

8

數(shù)學(xué)

必修

2

108

108

3/18

3/18

9

英語(yǔ)

必修

1-2

108

108

3/18

3/18

10

信息技術(shù)

必修

1-2

108

18

90

3/18

3/18

11

藝術(shù)

必修

3

36

30

6

2/18

12

物理

限修

1

36

36

2/18

13

化學(xué)

限修

3

36

36

2/18

14

勞動(dòng)教育

必修

4

120

8

112

1周

1周

1周

1周

小計(jì)

1056

704

352

20

18

10

4

專業(yè)

（技能）課程

15

專業(yè)核心課程

高速鐵路乘務(wù)實(shí)

務(wù)

必修

3

36

24

12

2/18

16

鐵路客運(yùn)組織

必修

2

72

48

24

4/18

17

旅游心理學(xué)

必修

4

72

28

44

4/18

18

鐵路運(yùn)輸安全管理

必修

3

72

64

8

4/18

19

高鐵形象塑造

必修

4

72

24

48

2/18

2/18

20

高鐵安檢技術(shù)

必修

4

72

28

44

4/18

21

運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)

必修

2-3

72

64

8

2/18

2/18

22

鐵路餐飲服務(wù)

必修

3-4

108

24

84

3/18

3/18

小計(jì)

576

304

272

0

6

13

13

23

專業(yè)技能課程

高鐵公共關(guān)系實(shí)

務(wù)

限修

3

36

28

8

2/18

24

鐵路客運(yùn)服務(wù)禮

儀

限修

1

72

8

64

4/18

25

鐵路客運(yùn)英語(yǔ)

限修

2-3

72

56

16

2/18

2/18

26

導(dǎo)游基礎(chǔ)

限修

3-4

72

48

24

2/18

2/18

27

形體訓(xùn)練

限修

1-2

72

16

56

2/18

2/18

28

茶藝

限修

2-3

72

16

56

2/18

2/18

29

衛(wèi)生防疫

限修

3-4

72

48

24

2/18

2/18

小計(jì)

468

220

248

8

6

8

4

30

選修課

程

鐵路客運(yùn)規(guī)章

任選

4

36

36

2/18

小計(jì)

36

36

2

32

綜合實(shí)訓(xùn)課程

1+X 技能等級(jí)證書

考試

必修

3

108

108

6/18

33

考證

必修

4

34

跟崗實(shí)習(xí)

必修

5

500

500

20 周

35

頂崗實(shí)習(xí)

必修

6

500

500

20 周

小計(jì)

1108

1108

0

0

0

6

20 周

20 周

合計(jì)

3244

1264

1980

28

30

31

27

總學(xué)時(shí)

3244

100%

課程類型/性質(zhì)

學(xué)時(shí)

占比

每學(xué)期科目數(shù)

總數(shù)

11

12

14

10

理論教學(xué)學(xué)

時(shí)

1264

38.97%

公共基礎(chǔ)課

1056

32.55%

考試

9

10

13

8

實(shí)踐教學(xué)學(xué)

時(shí)

1980

61.04%

選修課

576

17.78%

考查

2

2

1

2

主要設(shè)備

數(shù)量（臺(tái)/套）

1

高速鐵路乘務(wù)實(shí)訓(xùn)室

安檢機(jī)

2

安檢掃描儀

30

和諧號(hào)動(dòng)車車廂

1

檢票閘機(jī)

4

候車椅

55

2

中餐餐臺(tái)

餐具

若干

桌布

30

桌子

10

椅子

若干

空酒瓶

若干

3

形體實(shí)訓(xùn)室

把桿

10

瑜伽墊

60

更衣柜

30

照身鏡

10

4

茶藝實(shí)訓(xùn)室

茶葉

若干

茶具

50

水壺

10

桌椅

50

1

中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)

有限公司贛州西站

《旅客心理學(xué)》課程的課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

2

贛州錦江國(guó)際酒店

《鐵路餐飲服務(wù)》課程的課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

1

高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)

規(guī)劃教材

2

高速鐵路客運(yùn)組織

規(guī)劃教材

3

軌道交通運(yùn)輸心理學(xué)

規(guī)劃教材

4

高速鐵路乘務(wù)安全管理與應(yīng)急

處理

規(guī)劃教材

5

高速鐵路乘務(wù)人員形象塑造

規(guī)劃教材

6

安檢防爆技術(shù)與應(yīng)用

規(guī)劃教材

7

鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)

規(guī)劃教材

8

高速鐵路動(dòng)車餐飲服務(wù)

規(guī)劃教材

公共基礎(chǔ)課程

平時(shí)成績(jī)

30%

由學(xué)生自己、小組及教師根據(jù)學(xué)生在課堂出勤及紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興

趣等方面進(jìn)行評(píng)定。

期中考試

30%

期中統(tǒng)一考試

期末考核

40%

期末統(tǒng)一考試

專業(yè)技能課程

平時(shí)成績(jī)

20%

由學(xué)生自己、小組及教師根據(jù)學(xué)生在課堂出勤及紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定

技能成績(jī)

30%

老師根據(jù)技能項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生技能實(shí)踐表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。技能成績(jī)為該門課程所選技能項(xiàng)目成績(jī)的平

均分。

期中考試

20%

期中統(tǒng)一考試

期末考核

30%

期末統(tǒng)一考試或有關(guān)職業(yè)資格證書

考試的成績(jī)替代。

選修課程

平時(shí)成績(jī)

50%

由學(xué)生自己、小組及教師根據(jù)學(xué)生在

課堂出勤及紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定

期末考核

50%

期末總結(jié)報(bào)告或期末統(tǒng)一開卷考試

等

頂崗實(shí)習(xí)

平時(shí)成績(jī)

70%

由學(xué)生自己、小組、校內(nèi)教師及校外教師根據(jù)學(xué)生在思想素質(zhì)、工作情況

兩方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。

實(shí)習(xí)報(bào)告

30%

根據(jù)學(xué)生總結(jié)能力予以評(píng)定。實(shí)習(xí)報(bào)告中應(yīng)包括實(shí)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行情況、質(zhì)量分析與評(píng)估、存在問題與解決措

施、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)與建議等。